Verzending:
mandisakura.nl/shop levert aan klanten in Nederland en België, en werkt samen met PostNL.
Levertijd:
Alle bestellingen waarvan wij de betaling voor 20.00 uur hebben ontvangen en waarvan de artikelen op voorraad zijn worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Uitzonderingen door onvoorziene omstandigheden zijn mogelijk.
Brievenbuspost:
Brievenbuspakje+ binnen Nederland dat onder de brievenbus reglementen van PostNL past:
Maximum formaat: 380 x 265 x 32 mm
Verzendkosten PostNL:
Nederland
Brievenbuspakje binnen Nederland met Track&Trace: 0 tot 2 kilo = € 4.25
Pakket met Track&Trace
Pakket binnen Nederland met Track&Trace en maximumformaat 1000 x 500 x 500mm: 0 tot 10 kilo = € 6.95
Pakket binnen Nederland met Track&Trace en maximumformaat 1760 x 780 x 580mm: 10 tot 23 kilo = € 13.90
============================================================================================
België
Bus pakje binnen België met Track&Trace: 0 tot 100gr = € 5.90 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België met Track&Trace: 100 tot 500gr = € 9.40 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België met Track&Trace: 500 tot 1000gr = €10.00 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België met Track&Trace: 1000 tot 2000gr = € 10.50 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België zonder Track&Trace: 0 tot 100gr = € 4.90 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België zonder Track&Trace: 100 tot 500gr = € 8.40 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België zonder Track&Trace: 500 tot 1000gr = € 9.00 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
Bus pakje binnen België zonder Track&Trace: 1000 tot 2000gr = € 9.50 (max. formaat 380 x 265 x 32mm)
============================================================================================
Klein pakket binnen België met Track&Trace: maximaal formaat L+B+H < 901mm
Klein pakket binnen België met Track&Trace: 0 tot 500gr = € 10.00
Klein pakket binnen België met Track&Trace: 500 tot 1000gr = €10.50
Klein pakket binnen België met Track&Trace: 1000 tot 2000gr = € 11.00
Klein pakket binnen België zonder Track&Trace: 0 tot 500gr = € 9.00
Klein pakket binnen België zonder Track&Trace: 500 tot 1000gr = €9.50
Klein pakket binnen België zonder Track&Trace: 1000 tot 2000gr = € 10.00
============================================================================================
Standaard pakket België : 0 tot 2000gr = € 12.50
Standaard pakket België : 2000 tot 5000gr = €19.50
Standaard pakket België : 5000 tot 10000gr = € 25.00
Standaard pakket België : 10000 tot 20000gr = € 34.50
Standaard pakket België : 20000 tot 23000gr = €46.00
============================================================================================
Voor het afronden van iedere bestelling zullen de verzendkosten en het totaalbedrag duidelijk worden weergegeven.
Bekijk order- en verzendstatus online.
U kunt de status van uw bestelling(en) altijd volgen onder 'order status' in uw account.
Mocht de levertijd uitlopen, dan ontvangt U van ons tijdig bericht.
Niet thuis?
PostNL, als u niet thuis bent, of niet open kunt doen, probeert de bezorger uw zending bij de buren te leveren. Dit zal niet gebeuren als de afzender dit heeft uitgesloten. Als u of uw buren niet thuis zijn wanneer wij de zending voor het eerst aanbieden, ontvangt u een niet-thuiscode. Met deze code kunt u tot 22.00 uur op de dag van de eerste bezorgpoging uw bezorging wijzigen.
Niets ontvangen?
Uw bestelling heeft als status 'verzonden', maar u heeft na 4 werkdagen nog niets ontvangen?
Neem dan contact met ons op, dan gaan wij de bezorgstatus van je bestelling voor uw na bij PostNL. Mocht er inderdaad iets mis zijn gegaan met de verzending van uw pakketje dan lossen we dat uiteraard zo snel mogelijk voor U op.
Internationale orders
Mandisakura.nl/shop levert aan alleen aan Nederland en België.
Retourneren
Over retourneren doen wij niet moeilijk.
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet hebt U het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze periode van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van de bestelling. Mandisakura krijgt een melding wanneer het pakket bij u wordt afgeleverd.
Voor het ongedaan maken van de koop kun je onderstaand Retourformulier naar ons opsturen, evt samen met het product, maar het formulier kan ook per mail gestuurd worden aan info"@"mandisakura.nl (dan graag alsnog een kopie bijvoegen bij het product).
Mocht U het formulier apart hebben verstuurd of gemaild dan heeft U vervolgens 14 kalenderdagen de tijd om het artikel aan ons terug te sturen. Stuur het artikel s.v.p. ongebruikt en onbeschadigd terug en, indien redelijkerwijs mogelijk, voorzien van de originele verpakking.
Klik hier voor het Retourformulier