Verzending:
mandisakura.nl/shop levert aan klanten in Nederland en België, en werkt samen met PostNL.
Levertijd:
Alle bestellingen waarvan wij de betaling voor 20.00 uur hebben ontvangen en waarvan de artikelen op vooraad zijn worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Uitzonderingen door onvoorziene omstandigheden zijn mogelijk.
Verzendkosten brievenbuspost:
Pakket of brief binnen Nederland dat onder de brievenbus reglementen van PostNL past:
Verzendkosten postnl:
Nederland
Brievenbuspakket binnen Nederland met Track&Trace: 0 tot 2 kilo = € 4.10
Pakketten binnen Nederland met Track&Trace: 0 tot 10 kilo = € 6.75
Pakketten binnen Nederland met Track&Trace: 10 tot 23 kilo = € 13.00
Brievenbuspakket binnen Nederland: 0 tot 100 gram = € 4.65 - Maximumformaat: 380 x 265 x 32 mm
Brievenbuspakket binnen Nederland: 100 tot 350 gram = € 7.75 - Maximumformaat: 380 x 265 x 32 mm
Brievenbuspakket binnen Nederland: 350 tot 2000 gram = € 9.30 - Maximumformaat: 380 x 265 x 32 mm
België
Pakketten binnen België met Track&Trace: 0 tot 2 kilo = € 9.80
Pakketten binnen België met Track&Trace: 2 tot 5 kilo = € 19.50
Pakketten binnen België met Track&Trace: 5 tot 10 kilo = € 25.00
Pakketten binnen België met Track&Trace: 10 tot 20 kilo = € 34.00
Pakketten binnen België met Track&Trace: 20 tot 30 kilo = € 45.00
Brievenbuspakket binnen België: 0 tot 20 gram = €1.45
Brievenbuspakket binnen België: 20 tot 50 gram = € 2.90
Brievenbuspakket binnen België: 50 tot 100 gram = €4.35
Brievenbuspakket binnen België: 100 tot 350 gram = € 8.70
Brievenbuspakket binnen België: 350 tot 2000 gram = € 9.80
Voor het afronden van iedere bestelling zullen de verzendkosten en het totaalbedrag duidelijk worden weergegeven.
Bekijk order- en verzendstatus online.
U kunt de status van uw bestelling(en) altijd volgen onder 'order status' in uw account.
Mocht de levertijd uitlopen, dan ontvangt U van ons tijdig bericht.
Niet thuis?
PostNL, als u niet thuis bent, of niet open kunt doen, probeert de bezorger uw zending bij de buren te leveren. Dit zal niet gebeuren als de afzender dit heeft uitgesloten. Als u of uw buren niet thuis zijn wanneer wij de zending voor het eerst aanbieden, ontvangt u een niet-thuiscode. Met deze code kunt u tot 22.00 uur op de dag van de eerste bezorgpoging uw bezorging wijzigen.
Niets ontvangen?
Uw bestelling heeft als status 'verzonden', maar u heeft na 4 werkdagen nog niets ontvangen?
Neem dan contact met ons op, dan gaan wij de bezorgstatus van je bestelling voor uw na bij PostNL. Mocht er inderdaad iets mis zijn gegaan met de verzending van uw pakketje dan lossen we dat uiteraard zo snel mogelijk voor U op.
Internationale orders
Mandisakura.nl/shop levert aan alleen aan Nederland en België.
Retourneren
Over retourneren doen wij niet moeilijk.
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet hebt U het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Deze periode van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van de bestelling.
Voor het ongedaan maken van de koop kun je onderstaand Retourformulier naar ons opsturen, evt samen met het product, maar het formulier kan ook per mail gestuurd worden aan info"@"mandisakura.nl (dan graag alsnog een kopie bijvoegen bij het product).
Mocht U het formulier apart hebben verstuurd of gemaild dan heeft U vervolgens 14 kalenderdagen de tijd om het artikel aan ons terug te sturen. Stuur het artikel s.v.p. ongebruikt en onbeschadigd terug en, indien redelijkerwijs mogelijk, voorzien van de originele verpakking.
Klik hier voor het Retourformulier